1Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lors de votre utilisation de Cashzy : nom complet, adresse email, pays de résidence, adresse IP, données de connexion, informations KYC (pièce d'identité, selfie) et historique des transactions.
2Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour : gérer votre compte, traiter vos retraits, prévenir la fraude, vous envoyer des notifications importantes et améliorer nos services. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires ou commerciales tierces.
3Protection des données
Vos mots de passe sont hachés avec l'algorithme bcrypt. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS. Les données KYC sont stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement par notre équipe de vérification autorisée.
4Partage des données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf obligation légale ou nécessité technique pour traiter vos transactions (opérateurs Mobile Money, réseau crypto TRC20).
5Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de fermeture de compte, vos données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue.
6Vos droits
Vous disposez du droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de demander leur suppression ou leur portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@cashzyapp.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 7 jours ouvrables.
7Cookies
Cashzy utilise uniquement des cookies de session essentiels au fonctionnement de la plateforme (maintien de la connexion, sécurité CSRF). Aucun cookie de traçage publicitaire ou analytique tiers n'est utilisé.
8Données des mineurs
Cashzy est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte, contactez-nous immédiatement.
9Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email en cas de modification substantielle. La date de dernière mise à jour est affichée en haut de cette page.
10Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, contactez-nous à : support@cashzyapp.com